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Cus­to­mer-Re­la­tion­ship-Ma­nage­ment, das

Wortart: Substantiv, Neutrum
Gebrauch: Wirtschaft
Häufigkeit: ▯▯▯▯
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Rechtschreibung

Worttrennung: Cus|to|mer-Re|la|tion|ship-Ma|nage|ment

Bedeutungsübersicht

Gesamtheit der Strategien und Maßnahmen zur Herstellung und Aufrechterhaltung der Kundenbindung; Abkürzung: CRM

Aussprache

Lautschrift: [kastəmɐrɪˈlɛɪ̯ʃənʃɪpmænɪdʒmənt] 🔉, […mɛnt]

Herkunft

aus englisch customer relationship, eigentlich = Kundenbeziehung und management, managen

Grammatik

das Customer-Relationship-Management; Genitiv: des Customer-Relationship-Managements, Plural: die Customer-Relationship-Managements

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